Reservierung und Warteliste

Einen großen Teil unserer Produkte bieten wir im Vorfeld zur Vorbestellung an. Wenn du deine Vorbestellung jedoch nicht sofort bezahlen möchtest, sondern fürs erste nur unverbindlich dein Interesse an der Figur zeigen willst, bieten wir dir die Möglichkeit an, Produkte bei uns zu reservieren.

Dazu musst du nur unter dem Produkt-Thumbnail oder der Produkt-Detailseite auf “Reservieren” klicken und die AGBs bestätigen. Bitte beachte, dass dazu ein Kundenkonto notwendig ist. Es kann nur ein Exemplar des gleichen Artikels pro Kundenkonto reserviert werden und es entsteht zum Zeitpunkt der Reservierung auch noch kein bindender Kaufvertrag.

Sollte ein Produkt nicht geliefert werden können, werden wir dich unverzüglich darüber informieren. Sobald eine Figur lieferbar ist, erhältst du eine Email von uns und hast 14 Tage Zeit deine Reservierung über dein Kundenkonto in eine Bestellung umzuwandeln. Doch du kannst natürlich auch schon vorher jederzeit deine Reservierung umwandeln und bezahlen, damit diese beim Eintreffen in unser Lager sofort an dich versendet werden kann. So sparst du wertvolle Zeit! Erst mit dem Umwandeln der Reservierung und dem tatsächlich abgeschlossenen Bestellvorgang entsteht ein verbindlicher Kaufvertrag zwischen dir und der Figuya GmbH.

Solltest du jedoch merken, dass du kein Interesse mehr an der Figur hast, so kannst du deine Reservierung in deinem Kundenkonto jederzeit unter Angabe eines Grundes stornieren. Bitte storniere deine Reservierungen noch bevor diese auf Lager sind und bitte lass die 14 Tage nicht kommentarlos auslaufen. Sollten wir zu viele Stornierungen in deinem Kundenkonto feststellen, behalten wir es uns vor, dieses Feature für dich einzuschränken.

Unsere Warteliste

Als kleine Ergänzung zur Reservierung bieten wir dir auch eine Warteliste an. Dies funktioniert ausschließlich bei Artikeln die aufgrund von zu vielen Reservierungen / Vorbestellungen nicht mehr verfügbar sind (Bestellstop) oder bei bereits komplett ausverkauften Artikeln. Sollte jemand seine Vorbestellung oder Reservierung stornieren, hast du so durch die Warteliste die Chance, selbst innerhalb von 3 Tagen eine Vorbestellung vorzunehmen. Das gleiche gilt für ausverkaufte Artikel die eine Neuauflage erhalten oder nochmals nachgeliefert wurden.

Die Warteliste findest du auf der Produktdetailseite direkt unter dem Preis.