Wir bieten einen großen Teil unserer Produkte vorab zur Vorbestellung an. Wenn du jedoch nicht sofort für deine Vorbestellung bezahlen möchtest, sondern erst einmal unverbindlich dein Interesse an der Figur zeigen willst, bieten wir dir die Möglichkeit, Produkte bei uns zu reservieren.
Klicke dazu einfach unter dem Produktbild oder auf der Produktdetailseite auf "Reservieren" und bestätige die Bedingungen. Bitte beachte, dass dafür ein Kundenkonto erforderlich ist. Pro Kundenkonto kann nur ein Exemplar desselben Artikels reserviert werden, und zum Zeitpunkt der Reservierung entsteht kein verbindlicher Kaufvertrag.
Gut zu wissen: Du kannst deine Reservierung jederzeit vorher umwandeln und bezahlen, damit sie sofort nach Ankunft in unserem Lager an dich versendet werden kann. Das spart dir wertvolle Zeit!
Sollte ein Produkt nicht mehr verfügbar sein, informieren wir dich umgehend. Sobald eine Figur verfügbar wird, erhältst du eine E-Mail von uns und hast 14 Tage Zeit, deine Reservierung über dein Kundenkonto in eine Bestellung umzuwandeln. Erst wenn die Reservierung umgewandelt und der eigentliche Bestellvorgang abgeschlossen ist, entsteht ein verbindlicher Kaufvertrag zwischen dir und der Figuya GmbH.
Wenn du jedoch feststellst, dass du kein Interesse mehr an der Figur hast, kannst du deine Reservierung jederzeit in deinem Kundenkonto unter Angabe eines Grundes stornieren. Bitte storniere deine Reservierungen, bevor sie auf Lager sind, und lass die 14 Tage bitte nicht kommentarlos verstreichen. Sollten wir zu viele Stornierungen in deinem Kundenkonto feststellen, behalten wir uns vor, diese Funktion für dich einzuschränken.
Unsere Warteliste
Als kleine Ergänzung zur Reservierung bieten wir dir auch eine Warteliste an. Diese funktioniert ausschließlich für Artikel, die aufgrund zu vieler Reservierungen/Vorbestellungen nicht mehr verfügbar sind (Bestellstopp) oder für bereits komplett ausverkaufte Artikel.
Sollte jemand seine Vorbestellung oder Reservierung stornieren, gibt dir die Warteliste die Chance, innerhalb von 3 Tagen selbst eine Vorbestellung aufzugeben. Das Gleiche gilt für ausverkaufte Artikel, die einen Nachdruck erhalten oder wieder aufgefüllt wurden.
Du findest die Warteliste auf der Produktdetailseite direkt unter dem Preis.